|
 Contact Manager |
Želja nam je pomoću novog proizvoda pospiješiti komunikaciju sa krajnjim korisnicima naših proizvoda i usluga, omogućiti jednostavnu nadogradnju programskih rješenja, slanje zahtjeva za intervenciju, doradu ili ispravku, naručivanje računalne opreme, potrošnog materijala ... |
Proizvod omogućava dvosmjernu komunikaciju u realnom vremenu uz potvrdu o zaprimanju, načinu i vremenu rješavanja. Sam proizvod razvijat će se prema potrebama korisnika, tako da isti treba prihvatiti kao početak napredne podrške. Uz navedenu mogućnost komunikacije sa odjelom podrške, razvoja, komercijale ili financija, postoji mogućnost jednostavne nadogradnje novim verzijama uz popis svih noviteta i promjena kronološki, također ugrađena je opcija povratka na staru verziju.
Kao novost u Contact Manageru posebno istićemo direktne instalacije programa putem interneta kroz opciju Setup.
